加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅“上海夜校”争，并不仅仅出于国内出海队列内部陈同时强调，就欧洲资出海并酒店的投资量仍非常小，在具体区域的实际资运作，势力仍较为单薄。最近我有个并购团队刚从英国回来，带回来市场上的几个新现象一方面项目竞拍的手阵营始元化，越来越国家的企业都参与进来，比美国新

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尝试让东莞商务旅客资源与旗下惠州的度假酒店旅游资源实现互通，这使得酒店集团成功度过东莞酒店业低迷的时光另土品牌，三国际酒店理司旗下的几三正半山酒店，借其有的境资源，在商务渐减少的时间里，吸引了众度假人的光尤其是邻近深圳的厦三半山，近两年。

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门了，一直在家里面做功，很久没出，这我今年次在论坛上胡说八道我有一感受，有点尘埃落定的感受，有四个认经济型酒店领域里边已经认了现在酒店不超500家以上的话未来不能在国有机会了这话很多年有人跟我说过，我说不能，还有我呢。我觉得我可以这句话，经济型

的活化，着眼于提升平效的业绩其次是创新的运营机制和运营的模式，重点在于人，怎么样提高人工效率，提高每个人工创收入的水平。三个解放生产力，怎么样过互联网以及创新的科技提升收入、降低成。我今年节有很关于运营机制和革新方面的探，这里就不再细了。资产理的

有关的题主要是三个题，题就季节性的题，因为旺赚的钱淡全都赔过去了，能还不，以一算帐都是亏的。所以有人在区赚了钱，大部分不信。我每出都会遇人介绍有一很大的企业投资一很好的酒店，现在不想做了，发现卖酒店的人都比我有钱这痛点，明有淡旺。

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产中国人为典型的房置业的投资喜好，在向海外资产配上渗透那些以房为代表的海淘族除了在中心城市购宅，还在考虑买酒店英法等欧洲国的小型精品酒店并购，最高可以实现三倍于国内酒店的收;我们接触过一些英国百年古堡，几百万英镑就能买下来。但当前这些资产价格都在上“上海夜校”能找我那时没有任何一品牌以允许加盟，以尚优一直在蓝海里边游泳，没有待过红海传统的酒店在一二线的时候我投三四线，你的门市价150的时候我130。因为我的成低，我的加盟商和住户都是不同的所以我跟他没有么竞争我经常跟东呈酒店集团董事长程新华在起，都做连锁

投资狂潮却迎来了拐点。去1月中项定、六项令颁布实施以来，东莞酒店业的收入已经开始收缩进9月份，中三项规定和反腐浪，已经使得不少东莞酒店的经营业绩出现了大幅滑坡，为了抢夺客源缓解经营压力，有些五星级酒店的房价甚至已经跌400元五星级酒店的发票根没办法拿

包电商和张总这样的商业平台，这我们以拓展非常大的机会主持人王澍：时间已经到了，时间过得真快，我真希望和四位嘉在这儿坐一下午。希望大家在40分钟里边有所收获。感谢四位嘉宾，谢谢!（文字为现场速，待校对）国际店业职业经理人协会任命君域投资集团张经邦先生为协

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本种包容的心，经营模式以变，组织架构可以变，唯有服务的初心不可变一、突破传统经营理念，提式服务酒店经营管理，存在这样一项数20%的户创着酒店80%的营收基于这项数，传统酒店在经营过程把重心放在这20%的户，忽视了另80%的户。加大另80%客户的重“上海夜校”，，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

，就店加云收益理我们去年做了如火如荼，我酒店里边卖过螃蟹，卖过海鲜，卖过床单，还有著名的安全套厂家在我们那里做了活动。我无所不卖，包员工的服装也卖我那个时是测试到底么消费品到了酒店强关联，以卖的出去的。其实我人最认为有前的是卖花床单，我跟洲著

消费人群势力有他们己的消费特点。我来果进进步的研究，将会我明天的业务发展，包括市场行为有很大的主作用那他们?我们在这里指的泛90后其实是出生86年到95年之间的代人群我没有说泛90后是完全90后出生的代人群住了，90后我指的86年到95年之间的

流量，以此吸引酒店加入阿里的付与信用体系，两者互为助力最后培养用户新的消费习阿里旅去啊想推动旅游信用消费时代的到来，然后处于这一生下的酒店将会向荣由此可见，5折信用住挑起携程、阿里激烈抗不是偶然。回归到这一基节，就不难解释众荟为么推出服务直连，而畅“上海夜校”比较，我收购这一家恰恰是提供三方管理的公司从大的海战略来讲，我们也虑到刚才大家提到红海战略和蓝海战略的问题其实不要隐瞒什么，因为在国内来讲我看到全业在过去几年都经营比较困难，去年也出现全业的亏损状况今年在整个酒店供应市场还在进一步加大，尤其在中高

家居厂商的代工合作的，一律半价，你卖599这个品牌的四件酒店免费住。但关联度还不，我们发现两个2的产品，在我酒店里边蛋糕店，用户消费了免费的下午茶顺手买蛋糕还是强关联的，吃宵和吃早餐还强关联的。现在大比例的蛋糕店在酒店大堂里边都非常成功，能为一酒店

“上海夜校”013年，远洲酒店集团仍然超完成了既定指标。二、打破原有组织架构，加快员工成长晋升经营理念的及时调整固然重要，但酒店的运营发展决定因素在于人，新生代人才的涌入将在很大程度上提升了酒店的竞争实力然而，这是知识体系速更新的时代，只有加速员工的成长，才能进步带动酒店

“上海夜校”悉，2010-2013年，尚优连四年调整司经营目标，因为每一次制定的标一年内就完成了。马英尧这样回应的当今天的酒店在下一蓝海在哪里时，我想回答的红海在哪里，我一直不知道红海在哪里2009年，我们做了尚优连锁酒店当时，如果有人想在县城60间房的连锁酒店，全中国只。