间的界限越来越模糊20144，去儿酒店直占已比达三分之二;携程露销细节，估计七成为直销、三成为平台。平台销1800万间夜，相当于艺龙去儿酒店业务量之和艺940万间夜全部为直销(：有奇文称开放平台何神乎其技，门槛之高只有去儿能做，携程做不好京东没有“百花养颜汤”前国家5级景区的标准非常严格，创建过程中要投入巨资改建扩容所以一旦拿5级景区的牌子，接踵来的往就是门票价格的提高张凌云说，除了区门票等直接收入外，创建5成功还将带来更效益，例景区品牌价值大大提升，招商引资更有优势，带动景区所在城市相关产业的发展。，

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，万达则确定了酒店管理司部掌握和开发重点户的策略理司销部下辖的地区组除了掌握北上广核心城市的重点大客户，还力开发各酒店在地区的重点行业客户，比如北地区重点发央企或大的客户，上海地区则侧重于资银大的金融机构医行业等由总部掌握和开发大客户，可。

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色酒店物业的品牌。换句话说，传统的一酒店品牌就是标准模板，一类酒店产品，构成这个模板产品的各参数(如格、布、房面积、物品配、甚至等)都是定或量化的，作为产品标准来执行的。不符合参数要求的酒店物业是不能贴这品牌的这里所说的品牌已经不再指代某类单一的

，单体酒店元化发展更多的要凸显特色，完善文化功能，朝特色、精品酒店的方向发展，积极探索合己的多元化道。图为威海海悦建国饭店的员工宣传家推出的集海钓葡萄采摘于体的包价产品。传统的酒店业不管是否愿意改变，都推拥向前发展。一边是日渐多样化的产品和服务，

?宏层面供余进行控制固然重要然而从酒店行业来看，大力推进特色经营差异发展是摆脱同质、进求化解供余扭经营不可或缺的解困之道这因为：①特色经营异发展的质属性是去同质化。因而它的实施有助于摆脱同质化引起的恶低价竞争模式，入以服务与品质为核心内的。

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相适应。国家旅游局规划财务司划与资源长方言告诉记，2005年版《旅游景区质量等级的划分与评定的订已经在国标准化管理委员会立项，各项工作正在抓紧进2015年年底前将会颁布新版的旅游景区质量等级的划分与评定，届时打分细则和出理等都会有变化。随消费能力“百花养颜汤”与艺龙相近的去哪儿仅102亿元。但在过去的8季度，去儿酒店业务营收已从携程的9%增至121%，艺龙却从携程的40%跌至25%2014年，携程、艺龙去儿酒店业务营收分32亿94亿和35亿三家酒店业务收入为4485亿，携程占比71%(2013年为68%)。艺龙丢掉的6百分点由携程

镑但与之相，餐厅的空率则变高，原复活节期间三层楼均能满座，但现在大部分时间只有一层能满座。最打击他斗志的，无力解决饮人手缺问题一方面移民政策收紧令越来越难到能厨师楼;另一方面，不少有份的能厨师楼面因己货居，无敬业乐业精神，还有不少求职者根

体现了酒店的一种信任包力维：我觉得这从信用住与酒店传统的区来先对于酒店来，传统基本使用的是现付模式和付模式。现付模式的题在-率高，人了房不来。付模式题在于你订的这个房间到时候到底有没有库存。信用住的后付模式就很好了，因为都是实时的，实价有房。从消

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目前，针对“百花养颜汤”异发展的轨迹。用哲描述体现了否定之否定的律：先体出现发展，然后标准化制，再到个性发展但后面那个性发展跟始的体发展是不同的，在标准基上的性，更高层面上的体的发展。这二个小点，从店业发展的轨迹来看个性发展的必3、国际集团应对特色经营个性发

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模复制的好处，轻资产运作，便于集团(或连锁联)不受资产限制速发;二是易于众知，传品牌(人们要看到它的标志，就知道它的房、施配置和服务，甚至格调、色彩等应何)。三容易凝聚客户，培养忠诚粉丝因此，既有利于酒店日常服务产品的销(即酒店的经营)，也有利于“百花养颜汤”，适合的，张何做到平衡?锦江国际酒店管理有限司副总张兴国张兴国：今天的目近一两年炙手的，我们定义下什么是酒店的智能化?比较专业的法：人可以感受到的智能系统，比智能无线，远程入住登等等这些人能够直接感受到的二个用于管理的系统，收益管理的软件，或

直接到工作人员身边零距沟通和办理手续，等待的人则以坐在酒吧休喝饮料，由员工在完成前一手续后主动拿过来办理，无人再起身过去(见图)。这服务节的创新既拉近了员工与人的距和感情，又避免了一商务区酒店高峰时段人需排队等待的麻烦又如酒店在助菜品服务的细微

也商盈利的期望。户要价格优惠，入住房便利，有服务都能及时高效满意度高，而商家期望有新的盈利模式出现，阿里只顺应流，推出了新，新平台。迈点网：阿里只迈出了步，追随者也将接踵至，面对新事物的冲击，酒店及传统何应?朱明：做好自己，做好产品，做好服务，

势日益严峻，这从出率和房价的走势上明显反映出来以上海五星级酒店为例2006年前的几年出租率保持70%以上(2003年因非典除)，表明当时高市场尚于供应略显紧缺到供求基平衡的调整过程2007年起则开始下降，年中6823%降到60%以下，表明市场进入供过于求状态，且供余的“百花养颜汤”说，当时说广西成立了整改工作领小组，编辑了整改简报，每日报，整改工作责任到人，谁影响谁负责，落实工作非常到位。在河南省登封市，景区黑车拉客现象严重存在僧人摆摊算卦等现象都与5等级评定的周边环境与观协调相悖为配合区整治，登封市甚至组建了包括安部门在

年四季度20151月已经连16月同比上升反倒是广州三星级及以上酒店2014年四季度表现欠佳，在平均房价、出租率、每间可供房收入上均同比下降。赵焕炎表示，广州酒店业的经营指2010年至2014年基处于下降通道。以五星级酒店为例，广州五星级酒店四季度的平均房2010年2011

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